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就業指導
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面試行為舉止禮儀

  在招聘過程中,用人單位不僅僅判定你的語言文字對錯與否,而且還會把你的行為舉止也作為評分因素。因此,作為求職者都非常希望自己的行為舉止符合用人單位的要求。

  一個人的行為舉止無疑是受到思想支配而表露的外在活動,即便是下意識的動作也是内心世界的反應。良好的行為舉止是道德修養和知識教育的直接體現,更顯露出一個人的氣質和風範。當然,良好的行為舉止不是一朝一夕練就的,而是受長期教育潛移默化形成的。

  但是,作為一些閱曆比較簡單的青年學生,由于社會活動較少,往往會在招聘過程中表現出忐忑不安的行為舉止,這種不良舉止行為會影響用人單位對你的信任程度。

  作為求職者首先應當端正心态,要把面試作為一次鍛煉和提高心理素質的的實戰機會,不要認為失禮的行為舉止是不可挽回的,隻有心态端正而平穩的情況下,才能使自己的行為舉止落落大方,機敏而不失體統。與用人單位見面時沒有必要驚慌失措,也不應當呆若木雞。面對提問,如果能夠解答,便從容給出答案,如果不懂,則應當幹脆回答否定答案,決不能扭扭捏捏,吞吞吐吐。要記住,誠實,才是紳士的風範。

  求職面試時一定要注意細節,以防因小失大。

  1. 進入面試場地的禮儀

  求職者在面試之前很有必要提前去适應環境,以便不打無準備之仗。提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳,可熟悉一下環境,穩定一下心神。自踏入面試場地的那一刻起,你的一舉一動,都在面試官的考查範圍之内。面試者應始終面帶微笑,不要過分緊張,行動要自然,要迅速适應面試的環境,使你在面試中能夠發揮正常水平。

  在考場與相關的考務工作人員接觸的過程中,對于工作人員的服務面試者要給予積極的反映,平等禮貌的表示誠摯的感謝,将你的個人修養水平體現在每一個細節之中。在等候的過程中不要東張西望或來回走動,不要随意也其他人包括其他面試者肆無忌憚的交談。如果你是在面試房間附近坐着等候面試,當有看到主考官進門的時候,你應該站立起來,以示禮貌。

  在跟随工作人員步入面試房間時,不要走在他前面,應該走在他的斜後方,距離一米左右,腳步要輕而穩,兩眼平視前方,步履自然。這時你應該已經将手機處理成無聲的狀态,這樣既顯示出對别人的尊重,又不會打斷彼此的思路,同時要再次整理儀表。

  2.進入房間的面試禮儀

  當聽到自己的名字被喊到後,就有力地答一聲“到”,然後再進入門内。如果門關閉的話,就要以裡面聽得見的力度敲門,聽到回複後再進去。開門關門盡量要輕,要用反手帶門的動作,不要将你的臀部對着考官。回過身來将上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱呼一聲“老師好”,彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤、拘謹或過分謙讓,要試情況而定是否可以和面試考官握手,如果主考官向你伸過手來,你要同他熱情握手。切忌主動去和考官握手,這是基本的禮儀。一定要保持擡頭挺胸的姿态和飽滿的精神,在最初的6秒鐘内表現出優雅、自信、修養良好的第一印象 。

  3.面試時坐姿的禮儀

  當有聽到“請坐”之後,應即口說聲“謝謝”方可坐下。坐下時要放松自己,不要将自己弄的過于緊張。坐時身體要挺直略向前傾,一般以坐滿椅子的三分之二為宜。雙手自然的放在桌上或大腿上,不要交抱胸前或腦後。兩腿并攏,身體不要晃來晃去,或用手指在膝蓋上有節奏卻無目的地打擊,顯得極不穩重。拖拉椅子時不要發出噪音,男生不要跷二郎腿,女生不要雙膝分開、叉開腿等。

  4.面試時神态的要求

  神态是一個人内心世界的外部顯露,是專指人的臉部表情。面試過程中應保持自信和自然的微笑,表現出和顔悅色,不卑不亢的神态,從而使自己輕松的進入臨場的狀态,讓考官在你的神态中看到自信,看到你應對壓力時的成熟的表現。微笑的作用是巨大的。它可以在第一時間裡,幫助你在陌生人的眼中建立起一個良好的形象。特别是微笑可以拉近彼此的距離,消除雙方的抵觸感覺,也可以緩解自己的緊張情緒。站在面試的現場,産生緊張情緒很正常,但是一定要盡快的調整自己的狀态,克制緊張,緩解慌亂。用面部的微笑給考官心理暗示,暗示他:你和他交流非常愉快,你對自己充滿信心,這樣自然會給考官留下很深的印象。

  同樣,自然、溫和、坦誠、穩重的眼神也會讓人感到親切和信賴。在和考官談話的過程中,應試者要主動的與考官的目光接觸,表示對考官的尊重。在面試時,你的眼神應該在考官的兩眼和鼻梁之間的位置,要敢于正視對方,不要左顧右盼,顯得極不在意對方,從而影響對方的情緒,也不要目光猶疑,躲避閃爍,這是缺乏自信的表現,更不能目光呆滞地死盯着别人看,這樣會使人感到很不舒服,甚至是不禮貌的感覺。如果面試中不隻一個人在場,你說話的時候要适當用目光緩慢掃視一下其他人,以示尊重。

  5.适度恰當的手勢

  在面試過程中 ,手勢要運用得當,不要起到負面的作用。有的人手勢往往特别多,比如玩折紙、轉筆,有的人在說話時喜歡“指指點點”,有的人還不時的亂摸頭發、胡子、耳朵等等,更有的人用手捂嘴說話,種種手勢動作,都會讓考官覺得你非常緊張,或不拘小節不嚴肅,甚至會導緻因手勢動作而分散注意力,使你不能專心交談。因此在面試時手勢不宜過多,要适度地配合表達。

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