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就業指導
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面試技巧

  面試時,面試主考官将會向求職者提一些問題以考察求職者的綜合素質。求職者對面試官可能提出的問題應事先有所準備,必要時自己找朋友幫忙進行模拟面試,以便到時胸有成竹,對答如流。下面就面試中常見問題分成幾大類:具體包括個人情況、應聘動機、專業情況、工作能力、人際關系、工作态度及其它方面等等,同時就面試中常見的問題以及回答問題的技巧加以說明。

  1.應試者的個人概況及性格特點

  (1)請介紹你的個人情況? 

  (2)請介紹一下你的家庭狀況?

  (3)你的籍貫在哪裡?現在你住在哪裡?

  (4)你父母分别從事什麼工作?你有幾個兄弟姐妹?

  (5)你現在的生活狀況怎麼樣?

  (6)請談談你的優缺點。

  (7)你現在最感興趣的是什麼?

  8空閑時喜歡什麼消遣?

  9你的好朋友怎樣形容你?

  (10你認為你的優勢在哪些方面?

  (11你在自我調節方面做過何種努力?

  (12你最不能容忍的個人品質是什麼?

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  示例一:“請你自我介紹一下”

  思路: 1.這是面試的必考題目。 2.介紹内容要與個人簡曆相一緻。 3.表述方式上盡量口語化。 4.要切中要害,不談無關、無用的内容。 5.條理要清晰,層次要分明 。6.事先最好以文字的形式寫好并背熟。

  示例二:“談談你的家庭情況”

  思路:1. 對于了解應聘者的性格、觀念、心态等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。 2. 簡單地羅列家庭人口。 3. 宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。 4. 宜強調父母對自己教育的重視。 5. 宜強調各位家庭成員的良好狀況。 6. 宜強調家庭成員對自己工作的支持。 7.宜強調自己對家庭的責任感。

  示例三:“你有什麼業餘愛好?”

  思路: 1.業餘愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心态,這是招聘單位問該問題的主要原因。 2.最好不要說自己沒有業餘愛好。3.不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。4.最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。5.最好能有一些戶外的業餘愛好來“點綴”你的形象。

  示例四:“你最崇拜誰?”

  思路:1.最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心态,這是面試官 問該問題的主要原因。2.不宜說自己誰都不崇拜。 3.不宜說崇拜自己。 4.不宜說 崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。5.不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。 6.所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。7.最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

  示例五:“你的座右銘是什麼?”

  思路:1.座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心态,這是面試官問這個問題的主要原因。2.不宜說那些易引起不好聯想的座右銘。3.不宜說那些太抽象的 座右銘。4.不宜說太長的座右銘。5.座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。6.參考答案——“隻為成功找方法,不為失敗找借口”

  示例六:“談談你的缺點”

  思路:1.不宜說自己沒缺點。2.不宜把那些明顯的優點說成缺點。3.不宜說 出嚴重影響所應聘工作的缺點。4.不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。5.可以說 出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度 看卻是優點的缺點。

  2.應試者的求學經曆

  (1)說說你的學習階段的收獲?

  (2)你學習過哪些課程?你學過的科目與我們的工作有什麼關系?

  (3)在學校你參加過什麼活動?

  (4)你對自己的學習成績是否滿意? 在班級處于什麼位置?

  (5)你最喜歡或最不喜歡什麼課程,為什麼?

  (6)學校學的課程對所應聘的工作有些什麼幫助?

  (7)你擔任過什麼職位?受到過哪些獎勵?

  (8)你喜歡你的專業嗎?為什麼選擇這個專業?

  (9)畢業時你的職業考慮是什麼?

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  示例七:“在學校你最不喜歡的課程是什麼?為什麼?”

  思路:1.不宜具體的說不喜歡什麼科目。2.以對個别科目不是特别感興趣為話題。3.說說自己如何努力的應對這樣的科目。4.對于本來就感興趣的科目的信心和成績。5.讓對方感到你是對任何事情都很感興趣的求職者。

  示例八:“你認為你在學校屬于好學生嗎?”

  思路:1.首先要給考官界定你心目中的好學生的标準。2.界定好學生的标準可以是多方面的,包括學習成績、思想道德、各項活動中的表現、個人能力、實踐經驗、團隊精神、溝通能力等多方面。3.結合你自己對自己的看法說說你的在校位置。4.要客觀誠實的回答。

  3.應試者的工作經驗、工作态度

  (1) 你有什麼社會實踐經驗?

  (2) 請你談一下和本工作有關的工作經驗 ?

  (3) 你剛畢業,工作經驗較為欠缺你怎麼看?

  (4) 你比較喜歡獨立工作還是集體工作?

  (5) 你對本公司(或這份工作)有什麼看法嗎?

  (6) 在原來的單位你擔任過什麼職務嗎?

  (7) 在原單位你做出了哪些自己認為最值得驕傲的成就?

  (8) 你在原單位,遇到過什麼困難?你是怎樣處理的?

  (9) 你工作中最不感興趣的是什麼?

  (10)你對工作的期望是什麼?

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  示例九:“談一談你的一次失敗經曆”

  思路:1.不宜說自己沒有失敗的經曆。2.不宜把那些明顯的成功說成是失敗。3.不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經曆, 4.所談經曆的結果應是失敗的。5.宜說明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力。6.說明僅僅是由于外在客觀原因導緻失敗。7.失敗後自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以後的工作。

  示例十:“對所應聘的工作,你有哪些可預見的困難?”

  思路:1.不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。2.可以嘗試迂回戰術,說出應聘者對困難所持有的态度——“工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是隻要有堅韌不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的。”

  示例十一:“你是應屆畢業生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?”

  思路:1.如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經驗”,關鍵看應聘者怎樣回答。2.對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。3.如“作為應屆畢業生,在工作經驗方面的确會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業裡做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、複雜。但我有較強的責任心、适應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”

  4.應試者的求職動機與願望

  (1)你為什麼希望到我們公司工作?

  (2)你談談選擇這份工作的動機?

  (3)就你申請的這個職位,你認為你還欠缺什麼?

  (4)請你談談對我單位的看法 ?你對我們公司有多少了解?

  (5)我怎樣相信對這個職位你是最好的人選呢?

  (6)我們不限定固定職位,你認為自己最适合做什麼?

  (7)請問你有什麼樣的工作觀?

  (8)你認為這份工作最重要的是什麼?

  (9)你在工作中追求什麼?你想怎樣實現你的理想和抱負?

  (10)你是否可以接受加班?

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  示例十二:“你為什麼選擇我們公司?”

  思路: 1.面試官試圖從中了解你求職的動機、願望以及對此項工作的态度。 2. 建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。 3.參考答案——“我十分看好貴公司所在 的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很适合我,相信自己一定能做好。”

  示例十三:“我們為什麼要錄用你?”

  思路: 1.應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。2.招聘單位一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。 3. 如“我符合貴公司的 招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓适應能力及學習能力 ,完全能 勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!”

  示例十四:“你能為我們做什麼?”

  思路: 1.基本原則上“投其所好”。 2.回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。 3.應聘者可以根據自己的了解,結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。

  示例十五:“如果我錄用你,你将怎樣開展工作”

  思路: 1.如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展 工作的具體辦法, 2.可以嘗試采用迂回戰術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求, 然後就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最後根據計劃開展工作。”

  5.應試者的能力表現

  (1)來面試的有十位候選人,如何證明你是最優秀的?

  (2)如果你被錄用,是否馬上就可來上班?你今後打算是什麼?

  (3)在工作中你怎樣看待錯誤?

  (4)如果另外一家公司同時錄用你,你将如何選擇? 

  (5)廚房裡有蔬菜,能不能給我做幾樣拿手的好菜?

  (6)你有能力勝任應聘的職位嗎?

  (7)你的計算機能力如何?你的外語水平如何?

  (8)你喜歡一個人完成任務還是幾個人一塊去做?

  (9)單位工作非常艱苦,你将如何對待?

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  示例十六:“如果公司與另外一家公司同時錄用你,你将如何選擇?”

  思路:1.首先要肯定你所應聘的單位就是你的最佳選擇。2.不敢奢望有兩家公司同時看上我,即使有此情況,我還是首選貴公司。3.回答這個問題時不能有絲毫猶豫。

  示例十七:“你有能力勝任應聘的職位嗎?”

  思路:1、首先要肯定的回答“能”。2.其次說說自己對即将面對的職位所具有的能力和信心。3、在面試的場合沒有必要顯示你的謙虛的本性,謙虛過度會使你的機會拱手讓人。4.牢記自信敬業才是單位選擇人才的條件。

  6.應試者的人際關系

  (1) 你喜歡與什麼樣的人交往?

  (2) 你喜歡獨立工作還是與别人合作?

  (3) 你喜歡什麼樣的領導?

  (4) 你喜歡和何種人共事?

  (5) 你認為對員工的管理嚴厲的好,還是寬松的好?

  (6)談一談你在過去生活中遇到的問題,是如何解決的

  (7)你喜歡你們學校嗎?你的老師怎麼樣?

  (8) 能否介紹一下你的社會活動能力

  (9) 你能接受别人的批評嗎?特别是受了冤枉,你該怎麼辦?

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  示例十八:“與上級意見不一是,你将怎麼辦?”

  思路: 1.一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我 會服從上級的意見。” 2.如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。”

  示例十九:“你希望與什麼樣的上級共事?”

  思路: 1.通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既是一個陷阱,又是一次機會。 2.最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。 3.如“作為剛步入社會的新人,我應該多要求自己盡快熟悉環境、适應環境,而不應該對環境提出什麼要求,隻要能發揮我的專長就可以了。”

  示例二十:“您在前一家公司的離職原因是什麼?”

  思路: 1.最重要的是:應聘者要使招聘單位相信,應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位裡不存在。 2.避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。

  7.其它方面

  (1) 你最愛讀什麼樣的書?

  (2) 是不是打算繼續學習?

  (3) 你的身體狀況如何?

  (4) 覺得幹這項工作是大材小用還是小材大用?

  (5) 覺得學曆和工作經驗哪個更重要?

  (6) 擇業考慮的主要問題是什麼?

  (7) 薪水和工作,哪個對你更重要?

  (8) 如何看待你的薪金問題 ?

  (9) 還有什麼需要了解的嗎?

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  示例二十一:“你希望的待遇是什麼?”

  思路:1.定要弄清楚企業的一些基本情況,以及不同性質的企業的工資标準。2.要知道所應聘的崗位市場平均工資标準是多少。3.根據個人年齡、經驗、能力等客觀資料,提出合理的數字,但附帶說明提高待遇的理由很必要的。4.要知道薪水是對你自身能力的體現,不要漫天要價也不要委曲求全。

  示例二十二:“你還有什麼問題嗎?”

  思路:1.不要認為這是面試的結束,繼續堅持飽滿的狀态與考官交談。2.你可以以一些側面的問題來試探一下考官,推斷一下自己入圍有幾成希望。3.初試者提出的問題最好少涉及薪金、待遇,而應詢問有關工作職責、業務範疇之類,使用人單位感受到求職者的敬業精神。4.回答這個問題時要随時應變、審時度勢、适當提問、理智回答。

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